プライバシーポリシー
最終更新日: 2026 年 5 月 25 日
1. 基本方針
風俗CMS(以下「本サービス」)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守し、利用者・在籍者・お問合せ者・求人応募者等の個人情報を適切に取り扱います。本サービスは性風俗関連特殊営業を行う事業者向けの SaaS であり、特に在籍者及び求人応募者の個人情報については慎重に取り扱います。
2. 収集する情報
当サービスは以下の情報を収集する場合があります:
- 店舗(利用契約者)の情報: 屋号、代表者氏名、メールアドレス、電話番号、所在地、風営法届出番号、銀行口座等
- 在籍者(在籍嬢・セラピスト等)の情報: 源氏名、年齢・生年月日、プロフィール、写真、出勤予定、SNS リンク等(店舗オーナーが入力)
- 求人応募者の情報: 氏名、連絡先、年齢確認(18 歳以上 / 20 歳以上)、応募経路、応募メッセージ
- お問合せ者の情報: 氏名、メールアドレス、お問合せ内容
- アクセスログ: IP アドレス、ブラウザ情報、参照元 URL、年齢確認ゲート同意 Cookie
- Cookie: セッション維持・スパム対策・年齢確認状態の記憶
3. 利用目的
- 本サービスの提供・運営(ホームページ制作・配信機能の提供)
- 利用契約の締結、料金請求、契約管理
- 店舗オーナーから在籍者・求人応募者への連絡仲介(応募通知メール等)
- 違反コンテンツの検知・対応(OpenAI モデレーション API への画像送信を含む)
- 利用者からのお問い合わせ対応
- 不正利用の防止(風営法届出未済の業者排除、児童ポルノ等の検知)
- サービス改善のための統計分析
4. 在籍者の個人情報の取り扱い
店舗オーナーは、在籍者の個人情報(写真・プロフィール等)を本サービスにアップロードする際、当該在籍者から事前に明示的な同意を取得する義務を負います(利用規約第 4 条)。当社は店舗オーナーが取得した同意を前提に、当該情報を本サービス上で公開します。在籍者ご本人が公開停止を希望する場合は、まず所属店舗にご連絡いただくか、それが困難な場合は当社窓口にご連絡ください。
5. 求人応募者の個人情報の取り扱い
求人応募フォームで取得した情報(氏名、連絡先、年齢確認結果等)は、応募店舗及び応募者ご本人に対してメールで送信されるほか、店舗の管理画面に記録されます。当社は応募情報を採用判断・店舗運営目的以外に使用しません。応募データの保管期間は応募から 24 ヶ月とし、それ以降は削除します。
6. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません:
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・捜査機関等からの正当な要請を含む)
- 児童買春・児童ポルノに該当する疑いがある場合(児童ポルノ禁止法に基づき、捜査機関に通報します)
- 業務委託先(下記「利用する外部サービス」)への、当該業務に必要な範囲での提供
7. 利用する外部サービス
- Vercel(米国 / ホスティング・画像配信・Edge Network)
- Turso(libsql)(米国 / データベース・バックアップ)
- Vercel Blob(米国 / 画像ストレージ)
- Resend(米国 / メール送信)
- OpenAI(米国 / 画像 NSFW・CSAM モデレーション、AI 画像生成)— アップロード画像の URL を送信
- Cloudflare Turnstile(米国 / スパム対策)
- Upstash Redis(グローバル / レート制限)
- LINE Messaging API(日本 / 店舗への通知配信、テナント側で任意設定)
- Google Analytics(米国 / 利用状況分析、テナント側で任意設定)
これらのサービスのうち、海外サーバーで処理されるものについては、当該国における個人情報保護水準が日本と同等以上であるか、適切な契約(標準契約条項等)により担保しています。
8. 個人情報の保管期間
収集した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、保管します。テナント契約終了後 14 日以内に削除を行います。バックアップに含まれるデータは最長 180 日後に完全削除されます。求人応募情報は応募から 24 ヶ月で削除します。違反コンテンツ通報ログは時効消滅期間まで保管します。
9. 利用者の権利
利用者・在籍者・応募者は、自己の個人情報について以下を請求できます:
- 開示請求
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
請求は、本ページ末尾の問合せ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
10. Cookie について
本サービスはセッション維持・スパム対策・年齢確認状態の記憶のため Cookie を使用します。年齢確認 Cookie(fuzoku-age-verified 等)は 30 日間保持されます。利用者はブラウザ設定で Cookie を無効にできますが、その場合一部機能(管理画面ログイン、年齢確認免除等)が利用できなくなります。
11. 安全管理措置
- 通信の TLS(HTTPS)暗号化
- 管理画面ログインの JWT 認証 + bcrypt パスワードハッシュ + 任意の TOTP 2 段階認証
- レート制限・Cloudflare Turnstile による不正アクセス対策
- 画像アップロード時の OpenAI omni-moderation による NSFW / CSAM 自動検知
- マルチテナント分離(テナントごとに完全に独立した DB レコード)
- 監査ログ(運営側のすべての mutate 操作を記録)
- 日次データバックアップと PITR(30 日)による事故復旧
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示請求等は 通報フォーム または問合せメールアドレスまでご連絡ください。